Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE
Dernière mise à jour : 21 août 2026
Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site sdb-premium.com ainsi que des services proposés par SDB PREMIUM.
SDB PREMIUM est une marque exploitée par SILVER SHARK GROUP LLC.
En accédant au site ou en utilisant ses services, vous acceptez les présentes Conditions de service. Les achats effectués sur le site sont également soumis aux Conditions Générales de Vente applicables.
1. Éditeur et exploitant du site
Le site SDB PREMIUM est exploité par :
SILVER SHARK GROUP LLC
Limited Liability Company (LLC)
1209 Mountain Road Pl NE
Albuquerque, NM 87110
États-Unis
Immatriculation : 99-1893029
E-mail : contact@sdb-premium.com
Téléphone : +33 1 48 53 78 93
2. Objet du site
SDB PREMIUM est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits et équipements destinés notamment à l’aménagement de la salle de bain.
Le site permet notamment aux utilisateurs de :
- consulter les produits proposés à la vente ;
- obtenir des informations sur leurs caractéristiques et leur prix ;
- passer des commandes en ligne ;
- accéder aux informations relatives à la livraison et aux retours ;
- contacter notre service client.
Les produits effectivement disponibles sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.
3. Accès au site
Nous nous efforçons d’assurer l’accessibilité et le bon fonctionnement du site.
L’accès peut toutefois être temporairement interrompu ou limité notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour, des raisons techniques, de sécurité ou en cas d’événements indépendants de notre volonté.
Nous ne garantissons pas que le site sera accessible sans interruption ni exempt de toute erreur technique.
4. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et conformément aux présentes Conditions de service.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
- de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données du site ;
- de perturber ou compromettre le fonctionnement ou la sécurité du site ;
- d’introduire volontairement des logiciels malveillants ou contenus nuisibles ;
- d’utiliser le site d’une manière portant atteinte aux droits de tiers ;
- de collecter ou exploiter de manière non autorisée les données disponibles sur le site.
Nous nous réservons le droit de prendre les mesures appropriées en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse du site.
5. Informations relatives aux produits
Nous nous efforçons de présenter les produits de manière aussi claire et précise que possible.
Les caractéristiques essentielles, dimensions, matériaux, couleurs, équipements et autres informations pertinentes sont indiqués sur les fiches produits lorsqu’elles sont disponibles.
De légères différences de perception peuvent notamment exister en raison de l’affichage des couleurs sur les différents écrans.
Le client est invité à consulter attentivement la fiche du produit avant de passer commande.
En cas de doute sur une caractéristique, il peut contacter notre service client avant son achat :
6. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande, sous réserve de la correction d’une erreur manifeste.
Les éventuels frais supplémentaires applicables à une commande sont communiqués au client avant la validation définitive de celle-ci.
Le prix total de la commande est présenté au client avant son engagement définitif de paiement.
7. Commandes
La passation d’une commande implique l’acceptation des informations relatives aux produits commandés, de leur prix et des conditions applicables à la vente.
Le client doit fournir des informations exactes et suffisamment complètes pour permettre le traitement et la livraison de sa commande.
Les modalités détaillées relatives à la formation du contrat, au paiement et à l’exécution des commandes sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.
8. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont ceux effectivement proposés au client lors de la validation de sa commande.
Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement tiers disposant de leurs propres systèmes de sécurité.
Nous nous réservons le droit de ne pas traiter ou de suspendre une commande lorsqu’une transaction ne peut pas être validée ou lorsqu’un risque de fraude est raisonnablement identifié.
9. Livraison
Les conditions, zones et délais de livraison applicables sont détaillés dans notre Politique d’expédition.
Pour les commandes éligibles livrées en France métropolitaine, SDB PREMIUM propose actuellement une livraison gratuite, avec un délai de livraison généralement annoncé de 3 à 5 jours ouvrés, sous réserve des conditions précisées dans la Politique d’expédition et sur la fiche du produit concerné.
Les informations présentées au client lors de sa commande permettent de connaître les conditions applicables à celle-ci.
10. Retours et remboursements
SDB PREMIUM propose une politique commerciale permettant, pour les produits éligibles, de demander un retour dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande.
Pour les retours éligibles effectués conformément à notre politique, les frais de retour sont pris en charge par SDB PREMIUM pour les commandes livrées en France métropolitaine.
Les conditions détaillées, exceptions, modalités de retour et règles relatives aux remboursements sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Ces dispositions ne limitent pas les droits légaux dont bénéficie le consommateur.
11. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les éléments composant le site, notamment sa structure, ses textes, éléments graphiques, logos, signes distinctifs et contenus créés pour SDB PREMIUM sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, adaptation, distribution ou exploitation non autorisée d’un élément protégé est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Les marques, photographies ou autres éléments appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
12. Liens et services de tiers
Le site peut utiliser ou proposer des fonctionnalités fournies par des prestataires tiers, notamment pour le paiement, la livraison, l’analyse du fonctionnement du site ou d’autres services nécessaires à son exploitation.
Lorsque l’utilisateur accède à un site ou service externe, les conditions et politiques de ce tiers peuvent également s’appliquer.
13. Données personnelles
Les informations relatives à la collecte, à l’utilisation et à la protection des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
Lorsque cela est requis, les utilisateurs disposent également d’un outil leur permettant de gérer leurs préférences concernant les cookies et technologies similaires.
14. Garanties légales
Les présentes Conditions de service ne limitent ni n’excluent les garanties légales et droits impératifs dont peuvent bénéficier les consommateurs en vertu de la réglementation applicable.
Les dispositions spécifiques relatives aux produits vendus sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.
15. Responsabilité
SILVER SHARK GROUP LLC met en œuvre des moyens raisonnables afin d’assurer le fonctionnement du site et l’exactitude des informations qui y sont présentées.
Aucune disposition des présentes Conditions de service n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation serait interdite par la législation applicable.
L’utilisateur demeure responsable de son équipement, de sa connexion à Internet et de l’utilisation qu’il fait du site.
16. Modifications des Conditions de service
Nous pouvons modifier les présentes Conditions de service afin notamment de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou des exigences légales et réglementaires.
La version applicable est celle publiée sur le site.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
17. Droit applicable et consommateurs
Les présentes Conditions de service sont interprétées conformément aux règles de droit applicables à la relation concernée.
Lorsque le client est un consommateur résidant en France ou dans l’Union européenne, les présentes dispositions ne le privent pas des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable dans son pays de résidence.
Les modalités applicables aux litiges relatifs à une commande sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.
18. Contact
Pour toute question concernant le site ou nos services :
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